Konfliktmanagement für Führungskräfte (L 1/25)

Wenn Menschen miteinander arbeiten, entstehen früher oder später Konflikte. Der Umgang damit ist fester Bestandteil der Führungsaufgabe.

Konstruktiv gesteuert, können Konflikte positive Impulse begünstigen. Sie können aber auch - insbesondere wenn sie sich selbst überlassen werden - ein zerstörerisches Potenzial entwickeln. Diese Fortbildung vermittelt einen Einblick in die Wirkweise von Konflikten und gibt Ihnen konkrete Methoden zur konstruktiven Bewältigung an die Hand.

 

Sie kennen

• die Stufen der Konflikteskalation nach Glasl,
• die Dynamiken von Konflikten, deren Auswirkungen und Folgen,
• den Ablauf einer Konfliktmoderation.

Sie können

• Konflikte anhand von Konfliktstufen einschätzen,
• anhand ihrer Einschätzung Interventionen ableiten,
• Konflikte in den ersten vier Stufen moderieren,
• adäquat mit Konflikten umgehen, wenn sie involviert werden. 

 

Zielgruppe:

Die Fortbildung richtet sich an Führungskräfte der bayerischen Kinder- und Jugendhilfe. 

Vorraussetzungen:

In diesem Kurs werden reale Konfliktfälle analysiert, Interventionen abgeleitet und deren Umsetzung geübt. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie als Teilnehmerin bzw. Teilnehmer einen anonymisierten Konfliktfall aus dem Arbeitskontext in die Fortbildung einbringen. 

Hinweise:

Der Kurs ist kostenfrei. 

Fester Bestandteil dieses Kurses ist ein Follow-Up am 26.11.2025 in München. 

Für diese Fortbildung wird die Anzahl der Teilnehmenden für einen intensiveren Austausch und die Möglichkeit gezielt zu üben bewusst auf maximal 12 Personen begrenzt. 

Bitte beachten Sie: Die Übernachtung ist nicht enthalten und muss selbst organisiert werden.

Die Tagungsverpflegung wird gestellt.